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Q&A一覧 > GUAPOのログインアカウント、パスワードを忘れた場合
- ■GUAPOのログインアカウント、パスワードを忘れた場合
- @nifty ID、もしくは、@niftyユーザー名（旧PLEASYユーザーID含む）・パスワードを忘れた場合は、下記の手順で、確認をしてください。
・@nifty IDのユーザーID・パスワードを忘れた場合
※ユーザーIDを忘れてしまったら、電話にてお問い合わせください。
電話でのお問い合わせ案内ページへ
※パスワードを忘れた場合は、オンラインで確認できる「パスワード照会」をご利用ください。
パスワード照会ページへ
・@niftyユーザー名(旧PLEASYユーザーID含む)のユーザー名・パスワードを忘れた場合
「ユーザー名・パスワードを忘れた場合」ページを開いてください。
アカウントを忘れた場合は「@niftyユーザー名照会」の「生年月日、郵便番号を登録されている方」をクリックしてください。
パスワードを忘れた場合は、その下の「パスワードの再設定」から、「クレジットカード情報を登録している方」「クレジットカード情報を登録されていない方」のいずれか該当する方をクリックしてください。
@niftyユーザー名、パスワードどちらの場合も「メールアドレス」「生年月日」「郵便番号」などを確認する「登録情報の照会」ページが開きます。
それぞれの項目をすべて正しく入力して「送信」ボタンをクリックしてください。
内容が@niftyユーザー名を登録したときの情報と一致すれば、すぐにメールで@niftyユーザー名、または新しいパスワードが届きます。
その@niftyユーザー名、パスワードを使ってGUAPOにログインしてください。
